Despre carte: 2009 / A treia ediție, revizuită și extinsă, a cărții este un manual modern despre una dintre cele mai relevante discipline din procesul de învățământ universitar - conflictologie. Conținutul materialului educațional este prezentat pe subiecte care includ un rezumat al teoriei generale a conflictului, psihologia și sociologia conflictului, îndrumări metodologice pentru desfășurarea orelor practice și de seminar bazate pe tehnologii pedagogice moderne și sarcini de testare atent selectate. Anexa atelierului include cele mai populare metode de diagnostic socio-psihologic, precum și curriculum-ul autorului pentru cursul de conflictologie. Manualul este destinat profesorilor, studenților care studiază cursul de conflictologie, psihologilor practicieni și sociologilor.